Seguramente has escuchado hablar sobre la facilitación gráfica y lo fácil que es ponerla en práctica en un espacio donde sea necesaria la transmisión efectiva de un mensaje, o bien, el fortalecimiento de la comunicación entre los integrantes de un equipo de cualquier índole.
Pero ¿te has puesto a pensar en quienes se encargan de llevar a cabo este método? Se les denomina facilitadores gráficos y aunque dicho por ellos mismos, no hay mayor complejidad en su oficio, ciertamente es admirable lo que hacen.
Para algunos, se trata de dibujar garabatos, pero no sería posible hablar de comunicación efectiva cuando el mensajero se vale de imágenes sin sentido para transmitir la información. En este sentido, si nos detenemos a pensar en todo lo que la facilitación gráfica nos ofrece, tendremos que reconocer que el trabajo del facilitador implica prestar atención a muchos detalles, entre los cuales, saber dibujar es lo más irrelevante.
Un verdadero profesional
Creo que no pasará mucho tiempo en que se formalice el rol del facilitador gráfico, porque no cualquiera posee las destrezas que se necesitan para ser experto en el área.
Decía que lo más irrelevante es saber dibujar porque, en efecto, es así. Si bien, las figuras son el centro del mensaje, la calidad de estas no es importante para lograr el objetivo; de ser así, también necesitaríamos de receptores calificados y expertos en artes, especialmente en el dibujo.
Ahora bien, este profesional, debe enfocarse en escuchar, porque en función de las necesidades o intereses que se le plantean, llevará las palabras a dibujos. Esto trae consigo una segunda exigencia, y es la habilidad de sintetizar, ya que su trabajo perdería eficacia si se sobresatura al receptor de imágenes cuyo mensaje sea difícil de descifrar; estos sí serían garabatos.
Pero esto no es todo, la clave de la facilitación gráfica es la interacción con el público y en esto, también debe destacarse un facilitador. Y no sólo se trata de llegar a sus espectadores, sino también de saber captar y plasmar sus ideas.
Como ves, profesionales son personas bastante preparadas en diversas habilidades, así que cuando estés en búsqueda de alguno, elige a los mejores.
